Maxfiylik siyosati

Kuchga kirish sanasi: 2026-yil 13-aprel

Kopilka Market ("biz", "bizning") mahsulotlarni ko'rish, savatchani boshqarish, telefon raqami orqali tizimga kirish, yetkazib berish ma'lumotlarini saqlash, to'lov usullarini boshqarish va buyurtma berish uchun mobil savdo ilovasini taqdim etadi.

Ushbu Maxfiylik siyosati biz qanday ma'lumotlarni to'plashimizni, ulardan qanday foydalanishimizni, ularni qachon ulashishimizni, qanday saqlashimizni va iOS hamda Android tizimlaridagi Kopilka Market mobil ilovasi foydalanuvchilari uchun mavjud tanlovlarni tushuntiradi.

Agar ushbu Maxfiylik siyosatiga rozi bo'lmasangiz, iltimos, ilovadan foydalanmang.

1. Biz kimmiz

Ilova: Kopilka Market
Qo'llab-quvvatlash elektron pochtasi: support@kplk.uz
Qo'llab-quvvatlash telefoni: +998 90 340 40 00

Ushbu Maxfiylik siyosati yoki shaxsiy ma'lumotlaringiz haqida savollaringiz bo'lsa, yuqoridagi qo'llab-quvvatlash ma'lumotlari orqali biz bilan bog'lanishingiz mumkin.

2. Qo'llanilish doirasi

Ushbu Maxfiylik siyosati Kopilka Market mobil ilovasiga, ilova foydalanadigan tegishli backend API'larga va ilovaning ilova do'konidagi tarqatish sahifalariga nisbatan qo'llaniladi.

U o'zlarining maxfiylik siyosatlariga ega bo'lishi mumkin bo'lgan uchinchi tomon xizmatlari, veb-saytlar yoki to'lov operatorlariga nisbatan qo'llanilmaydi.

3. Biz qanday ma'lumotlarni to'playmiz

Ilovadan qanday foydalanishingizga qarab, biz quyidagi ma'lumot toifalarini to'plashimiz va qayta ishlashimiz mumkin.

A. Hisob va profil ma'lumotlari

Biz quyidagilarni to'plashimiz mumkin:

• telefon raqami
• ism
• familiya
• til afzalligi
• backend tomonidan qaytarilgan hisob identifikatorlari

Ushbu ma'lumotlar hisobingizni yaratish yoki unga kirish, shaxsingizni tasdiqlash, profilingizni yuritish va mijozlarni qo'llab-quvvatlash uchun ishlatiladi.

B. Autentifikatsiya va xavfsizlik ma'lumotlari

Biz quyidagilarni qayta ishlashimiz mumkin:

• ilovaga kiritilgan bir martalik tasdiqlash kodlari
• muvaffaqiyatli kirishdan so'ng backend tomonidan berilgan autentifikatsiya tokeni
• mehmon va tizimga kirgan seanslarning uzluksizligi uchun ilova tomonidan yaratilgan qurilma identifikatori
• qurilma turi va ilova seansi metama'lumotlari

Ushbu ma'lumotlar foydalanuvchilarni autentifikatsiya qilish, hisoblarni himoya qilish, mehmon savatchalarini tizimga kirgan hisoblar bilan bog'lash hamda suiiste'mol yoki firibgarlikning oldini olishga yordam berish uchun ishlatiladi.

C. Yetkazib berish va manzil ma'lumotlari

Biz quyidagilarni to'plashimiz mumkin:

• saqlangan yetkazib berish manzillari
• manzil nomlari va manzil matni
• kenglik va uzunlik kabi geografik koordinatalar
• yetkazib berishga oid izohlar yoki ko'rsatmalar
• foydalanuvchi tomonidan do'kon, kuryer yoki qadoqlovchi uchun berilgan buyurtma tavsifi yoki ko'rsatmalari

Ushbu ma'lumotlar yetkazib berish narxini hisoblash, buyurtmalarni bajarish va buyurtma aniqligini oshirish uchun ishlatiladi.

D. Joylashuv ma'lumotlari

Agar joylashuvga ruxsat bersangiz, biz sizga yordam berish uchun qurilmangiz joylashuviga kirishimiz mumkin:

• xaritada joriy joylashuvingizni tanlash
• manzil kiritish aniqligini oshirish
• yetkazib berish manzillarini ko'rsatish yoki aniqlashtirish
• yetkazib berish mavjudligini yoki narxini hisoblash

Joylashuvga ruxsatni rad etishingiz yoki uni keyinroq qurilma sozlamalaringizda o'chirib qo'yishingiz mumkin. Bunday holda joylashuvga asoslangan ba'zi funksiyalar cheklangan bo'lishi mumkin.

E. To'lovga oid ma'lumotlar

Karta qo'shganingizda, ilova quyidagi kabi to'lovga oid ma'lumotlarni yuborishi mumkin:

• karta raqami
• karta amal qilish muddati
• kartani tasdiqlash vaqtida kiritilgan tasdiqlash kodi

Ushbu ma'lumotlar faqat to'lov usulini tekshirishni boshlash yoki yakunlash va to'lovni qo'llab-quvvatlash uchun ishlatiladi.

Ilova shuningdek backend tomonidan qaytarilgan to'lov usuli tafsilotlarini, masalan, niqoblangan yoki saqlangan karta identifikatorlarini ko'rsatishi yoki olishi mumkin. Biz barcha to'lovlarni qayta ishlash ilovaning o'zi tomonidan amalga oshiriladi deb aytmaymiz; to'lovlarni qayta ishlash bizning backend va tashqi moliyaviy yoki to'lov xizmati provayderlarini o'z ichiga olishi mumkin.

F. Buyurtma va savatcha ma'lumotlari

Biz quyidagilarni qayta ishlashimiz mumkin:

• savatcha tarkibi va miqdorlari
• buyurtma jami summalari, yetkazib berish narxi va to'lov usuli tanlovi
• buyurtmalar tarixi va buyurtma holati ma'lumotlari
• siz yuborgan buyurtma izohlari yoki yetkazib berish ko'rsatmalari

Ushbu ma'lumotlar savatchangizni ko'rsatish, to'lovdagi summalarni hisoblash, buyurtmalar yaratish hamda buyurtmalar tarixi va qo'llab-quvvatlashni taqdim etish uchun ishlatiladi.

G. Texnik va qurilma ma'lumotlari

Biz quyidagilarni qayta ishlashimiz mumkin:

• ilova tomonidan yaratilgan qurilma identifikatori
• qurilma platformasi yoki turi
• ilova tili
• backend bilan aloqa qilish uchun zarur bo'lgan diagnostika va so'rov metama'lumotlari

Ishlab chiqish buildlarida nosozliklarni tuzatish uchun so'rov va javoblarni jurnalga yozish yoqilgan bo'lishi mumkin. Ishlab chiqarish muhitidagi ishlov berish chiqarishdan oldin alohida ko'rib chiqilishi kerak.

H. Qurilmangizda mahalliy saqlanadigan ma'lumotlar

Ilova to'g'ri ishlashi uchun ba'zi ma'lumotlarni mahalliy saqlaydi, jumladan:

• xavfsiz xotirada autentifikatsiya tokeni
• doimiy mahalliy xotirada qurilma identifikatori
• seanslar va ilova ishini saqlab turish uchun zarur bo'lgan cheklangan ilova holati

4. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz

Biz shaxsiy va qurilma ma'lumotlaridan quyidagilar uchun foydalanamiz:

• qurilmangizni ro'yxatdan o'tkazish va tanish
• tizimga kirishdan oldin mehmon savatchasi funksiyasini ta'minlash
• foydalanuvchilarni telefon raqami va tasdiqlash kodi orqali autentifikatsiya qilish
• tizimga kirgandan so'ng mehmon savatchasini hisobingizga bog'lash
• profil ma'lumotlarini ko'rsatish va tahrirlash
• yetkazib berish manzillarini saqlash, tahrirlash va ishlatish
• yetkazib berish narxi va to'lovdagi jami summalarni hisoblash
• to'lov usullarini qo'shish, tekshirish, ro'yxatlash va o'chirish
• buyurtmalarni yaratish, ko'rsatish va boshqarish
• mijozlarni qo'llab-quvvatlashni taqdim etish
• ilova xavfsizligi, yaxlitligi va ishonchliligini saqlash
• huquqiy majburiyatlarga rioya qilish va shartlarimizni amalga oshirish

5. Ma'lumotlarni qachon ulashamiz

Biz quyidagi hollarda ma'lumotlarni ulashishimiz mumkin:

• Xizmat provayderlari va qayta ishlovchilar bilan — bizga ilova funksiyalarini, masalan, xarita, geolokatsiya, infratuzilma, to'lovga oid tekshiruv, tahlil, xavfsizlik yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatlarini ta'minlashda yordam beradiganlar.
• Yetkazib berish, operatsion yoki bajaruvchi hamkorlar bilan — buyurtmani qayta ishlash va yetkazib berish uchun zarur bo'lganda.
• To'lov yoki moliyaviy xizmat provayderlari bilan — to'lov usullari yoki tranzaksiyalarni tekshirish yoki qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lganda.
• Huquqiy organlar yoki regulyatorlar bilan — qonun, sud qarori, huquqiy jarayon talab qilganda yoki huquqlar, xavfsizlik va himoyani ta'minlash uchun.
• Biznesni o'tkazishda — birlashish, sotib olish, qayta tashkil etish yoki aktivlarni sotish kabi, amaldagi qonunchilikka muvofiq.

Biz shaxsiy ma'lumotlarni pulga sotmaymiz.

6. Uchinchi tomon xizmatlari

Ilova uchinchi tomon xizmatlari, SDK'lar, platforma komponentlari yoki API'larga tayanishi mumkin, jumladan quyidagilarga oid xizmatlar:

• xaritalar va geokodlash
• qurilma joylashuvi xizmatlari
• platformadagi ilova tarqatish va operatsion tizim xizmatlari
• to'lov usulini tekshirish yoki qayta ishlashni qo'llab-quvvatlash

Masalan, joriy kod bazasiga asoslanib, ilova xaritalar va geolokatsiyaga oid xizmatlarni, jumladan Yandex xarita funksiyasi va Android joylashuv xizmatlarini integratsiya qiladi. Siz ularning funksiyalaridan foydalanganingizda, ushbu uchinchi tomonlar ma'lumotlarni o'zlarining maxfiylik siyosatlariga muvofiq qayta ishlashi mumkin.

7. Qayta ishlash uchun huquqiy asoslar

Mahalliy qonunchilikka muvofiq qo'llanilganda, biz ma'lumotlarni quyidagi huquqiy asoslarning biri yoki bir nechtasiga ko'ra qayta ishlaymiz:

• shartnomani bajarish yoki so'ralgan xizmatlarni taqdim etish
• qonuniy manfaatlar, masalan, ilova xavfsizligi, firibgarlikning oldini olish, nosozliklarni tuzatish va xizmatni yaxshilash
• huquqiy majburiyatlarga rioya qilish
• sizning roziligingiz, jumladan joylashuvga kirish yoki shunga o'xshash ruxsatlar rozilik talab qilganda

8. Ma'lumotlarni saqlash muddati

Biz ma'lumotlarni quyidagilar uchun zarur bo'lgan muddat davomida saqlaymiz:

• ilova va so'ralgan xizmatlarni taqdim etish
• hisobingiz va buyurtmalar tarixini yuritish
• huquqiy, soliq, buxgalteriya, firibgarlikning oldini olish va nizolarni hal qilish majburiyatlariga rioya qilish
• kelishuvlarni amalga oshirish va huquqlarimizni himoya qilish

Mahalliy saqlangan ilova ma'lumotlari siz tizimdan chiqmaguningizcha, ilova ma'lumotlarini tozalamaguningizcha, ilovani o'chirmaguningizcha yoki uni qurilma sozlamalari orqali olib tashlamaguningizcha qurilmangizda qolishi mumkin.

9. Xavfsizlik

Biz ma'lumotlarni ruxsatsiz kirish, o'zgartirish, oshkor qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilishga mo'ljallangan oqilona texnik va tashkiliy choralardan foydalanamiz.

Biroq, internet orqali uzatish yoki saqlash tizimlarining hech biri to'liq xavfsiz emas va biz mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz.

10. Sizning tanlovlaringiz va huquqlaringiz

Joylashuvingizga qarab, sizda quyidagi huquqlar bo'lishi mumkin:

• shaxsiy ma'lumotlarga kirish
• shaxsiy ma'lumotlarni tuzatish yoki yangilash
• shaxsiy ma'lumotlarni o'chirish
• ma'lum bir qayta ishlashga e'tiroz bildirish yoki uni cheklash
• qayta ishlash rozilikka bog'liq bo'lganda rozilikni qaytarib olish
• ma'lum ma'lumotlarning nusxasini so'rash

Shuningdek, siz quyidagilarni amalga oshirishingiz mumkin:

• ilovada profil ma'lumotlarini yangilash
• ilovada saqlangan manzillar va to'lov usullarini boshqarish
• qurilma sozlamalaringizda joylashuvga kirishni o'chirish
• ma'lumotlaringiz bo'yicha qo'llab-quvvatlash so'rash uchun biz bilan bog'lanish

Ba'zi so'rovlarni bajarishdan oldin biz shaxsingizni tasdiqlashimiz kerak bo'lishi mumkin.

11. Bolalar maxfiyligi

Tegishli do'kon ro'yxati va mahsulot konfiguratsiyasida boshqacha aniq ko'rsatilmagan bo'lsa, ilova 13 yoshdan kichik bolalar uchun mo'ljallanmagan.

Biz amaldagi qonunchilikni buzgan holda bolalardan shaxsiy ma'lumotlarni bila turib to'plamaymiz. Agar bola shaxsiy ma'lumotlarni noqonuniy taqdim etgan deb hisoblasangiz, iltimos, biz bilan bog'laning va biz so'rovni ko'rib chiqamiz.

Agar ilova ro'yxatingiz keyinchalik bolalarga yoki aralash auditoriyaga mo'ljallangan qilib sozlansa, ushbu Maxfiylik siyosati va ilovaning ma'lumotlar bilan ishlash amaliyoti nashr etilishidan oldin qayta ko'rib chiqilishi kerak.

12. Xalqaro uzatishlar

Sizning ma'lumotlaringiz siz yashayotgan mamlakatdan boshqa mamlakatlarda qayta ishlanishi mumkin, bu amaldagi qonunchilikka va talab qilingan joylarda oqilona himoya choralariga rioya qilgan holda amalga oshiriladi.

13. Ushbu Maxfiylik siyosatidagi o'zgarishlar

Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Agar biz muhim o'zgarishlar kiritsak, yuqoridagi kuchga kirish sanasini yangilashimiz va amaldagi qonunchilik talab qiladigan boshqa choralarni ko'rishimiz mumkin.

Yangilanish kuchga kirgandan so'ng ilovadan foydalanishni davom ettirishingiz qonun ruxsat bergan darajada yangilangan Maxfiylik siyosatini tan olishingizni anglatadi.

14. Biz bilan bog'lanish

Ushbu Maxfiylik siyosati yoki shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashimiz bo'yicha savollaringiz, so'rovlaringiz yoki shikoyatlaringiz bo'lsa, bog'laning:

Kopilka Market qo'llab-quvvatlash
Elektron pochta: support@kplk.uz
Telefon: +998 90 340 40 00